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  近年来,内蒙古自治区乌海市加快发展居家养老服务业,将智慧养老融入城市“一刻钟”养老服务圈,通过“互联网+”智慧养老平台,满足老年人多样化、多层次养老服务需求,让老年人在家就能享受到专业化、个性化、多样化的贴心服务。

  “出门十几分钟就能吃上饭,餐厅饭菜种类多,好吃又不贵”。今年68岁的胡大爷一边就餐,一边向社区工作人员说。

  胡大爷是一名退休工人,前些年老伴去世,儿女工作繁忙,平时一人独居在家,每天为“怎么吃”犯愁。今年社区开办了“为老服务餐厅”,点开手机就能看到当天饭菜。不仅解决了胡大爷的吃饭难题,也为社区需要用餐的老人提供了方便。

  为提升养老机构服务品质,乌海市全力推进城市“一刻钟”养老服务圈提质增效。今年2月份开通的“颐养·乌海”门户网站,通过大数据技术,全面整合需求端、调度端、监管端等资源,实现了养老设施和智慧服务数据互联互通。平台具备生活照料、医疗康复、精神慰藉、老年教育等基本服务,实现了线上点单,线下服务的全区域覆盖。助餐、助浴、日间照料等养老服务,在养老平台应有尽有,步行在15分钟内就能享受。

  围绕城市“一刻钟”养老服务圈,乌海市建成街道养老综合服务中心、社区居家养老服务站、多功能嵌入式养老服务综合体等各类社区养老服务设施44个,在自治区率先实现了社区养老服务设施全覆盖。通过市场化运营机制,引进3家专业养老服务社会组织承接社区养老服务中心(站)的建设运营,并与100多家线下加盟服务商签约,除了提供餐食,还开设了健身、书法等老年兴趣班。

  家住乌达区梁家沟街道永昌社区的刘大爷,今年已经75岁,妻子患有脑膜炎后遗症,下肢瘫痪,生活不能自理,夫妻二人又无儿无女,随着年龄的增长,照顾老伴已力不从心,通过政府购买的养老“服务包”,让他们的养老有了归属感。

  “有人定期来家里,给我们提供大扫除、理发、测量血压、健康调理等服务。平时有急难的事情,还可以通过2012349便民服务热线和养老平台预约上门,在家里就能享受到贴心的便利化服务。”刘大爷说。

  乌海市加大适老化设施改造,完善普惠型养老服务制度,为九类特殊困难老年人购买了居家养老服务,推进家庭养老床位建设,配备适老化电子产品,调度有关部门提供医疗康复、家政保洁和应急救助等居家养老服务,充实养老服务内容,进一步增强老年群体的获得感、幸福感、安全感。

  《 人民日报 》( 2022年09月23日 11 版)

(责编:岳弘彬、赵欣悦)

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