海南日报三亚1月24日电 (记者周月光)三亚提前谋划部署,下好市场监管“先手棋”,推动旅游市场高质量发展,1月20日至22日,三亚全市景区景点、椰级乡村旅游点共接待游客40.23万人次,同比增长42%。这是海南日报记者1月24日从三亚春节黄金周旅游市场监管整治新闻发布会获得的消息。

1月24日,大年初三,三亚湾迎来上万游客,二十多公里沙滩,人如潮涌。海南日报特约记者孙清摄

  下好市场监管“先手棋”

  春节前,三亚召开旅游市场监管整治动员部署会议,制定发布《三亚市2023年春节暨旅游旺季旅游市场综合整治工作方案》,明确旅游购物、婚纱摄影、餐饮及海鲜水果消费、交通出行、住宿服务、旅行服务、景区服务等重点领域综合监管责任,统筹协调市场监管、综合执法、旅文、交通、公安等部门做好旅游文化市场监管工作,以“零容忍”的态度,严厉打击各类违法违规经营行为。

  1月21日至今,三亚共查处欺客宰客、非法经营海上项目、非法揽客营运等各类违法违规行为23起,处理旅游消费投诉【进入黑猫投诉】345件。其中,对三亚某餐饮有限公司采取虚假宣传手段欺骗误导消费者的违法行为依法给予50万元的行政处罚,有力打击违法违规行为,维护旅游市场稳定运行。

  同时,三亚强化宣传引导,树立文明旅游新风尚。三亚涉旅部门结合职能职责,针对交通出行、旅游购物、景点游玩、安全防护等方面发布温馨提示,引导游客文明出游、错峰出游、理性消费,让高质量服务发展理念在全行业蔚然成风。

  旅游市场数据全面攀升

  今年春节,三亚围绕增强游客“体验感”、提升游客“幸福感”、拓展游客“参与感”,策划以“年味满三亚,金兔到万家”为主题的活动,组织开展涵盖文化、旅游、体育、演艺、促销、惠民等系列活动,营造喜庆祥和的新春文化氛围;推出游艇旅游、水上旅游、低空旅游、乡村旅游等特色旅游产品和旅游线路,满足不同喜好和消费需求。同时,在蜈支洲岛旅游区、鹿回头景区、凤凰岭海誓山盟景区等开启夜间经营模式,激活夜间消费活力。

  三亚旅游市场持续火爆。统计数据显示,1月20日至22日,三亚景区景点、椰级乡村旅游点共接待游客为40.23万人次,同比增长42%。

  主要景区接待游客量:南山文化旅游区接待10.71万人次;蜈支洲岛旅游区接待3.32万人次;天涯海角游览区接待3.03万人次;西岛海洋文化旅游区接待1.84万人次。

  进出港旅客量明显增长。1月20日至22日,三亚市进出港旅客量29.74万人次。其中,三亚凤凰机场进出港旅客量19.77万人次。进港旅客量11.11万人次;出港旅客量8.66万人次。3天进出港航班1208架次。

  春节期间,三亚市加大对私设“景点”“野景点”整治力度,严厉查处旅游经营单位和从业者将私设“景点”作为旅游产品和服务进行销售或推荐等违法经营行为。

  三亚市有关负责人提醒,广大市民游客在搜寻游玩之地时,要加强风险意识,搜索和景点相关的执照信息,并尽量选择正规渠道提供的景点,不要轻信各类社交媒体推荐的“人气景区”,不到私设“景点”游玩,一旦发现私设“景点”,可在第一时间拨打88270013(三亚市整治办电话)进行投诉。

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责任编辑:吴剑

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